魅族服务

魅族服务简介

魅族服务app，是由魅族手机退出的一款一站式服务手机软件，在该软件中你可以享受到贴心售后服务、便捷自助服务、专业咨询服务以及智能门店服务等，专为魅族用户打造的全方位服务体验。

功能服务：

【贴心售后服务】

魅族寄送快修、上门快修，让您足不出户，轻松享受。预约维修，选择合适的时间点前往门店，零等待、快处理。

配件价格统一查询，维修费用快速支付，服务更透明，用户更放心。

【便捷自助服务】

首页接入自助服务，搜索分类为您快速解答，热门搜索帮您节省咨询时间。

【专业咨询服务】

「魅族服务」接入热线、在线、远程技术支持等渠道客服，您可以随时随地联系我们，我们将投入百分百的热情与关怀，为您提供高质量的服务。

【魅族Care+】

包含碎屏保和以旧换新，后续将持续推出增值服务产品，力求产品能够在保障的基础上增值，增值的基础上提供丰富的权益，把产品做到价值最大化。

【视频教程及资讯】

「魅族服务」新增视频教程板块，解说最热门的手机操作技巧及功能使用，掌上玩机，乐趣无穷；原「广播消息」升级为「资讯」板块，该板块详细介绍了故障排除及解决方法，让用户能够直观地了解手机故障所在，更高效地处理爱机出现的问题。

【智能门店服务】

「魅族服务」开启智能定位功能，为您呈现附近的魅族授权服务体验中心和魅族专卖店，点击门店服务可以查看门店详细服务项，您还可选择区域进行搜索，服务更精准、更方便。

【暖心会员服务】

认证您的尊贵身份，马上享受我们为您量身定制的手机保养、优惠特权、生日特权等一系列尊享特权；VIP 会员更可享受线下绿色通道、VIP 专属客服等尊贵服务。

平台介绍：

「魅族服务」是魅族为方便客户所开发的一款一站式服务 APP

包含魅族服务渠道和增值服务项，旨在为所有魅族用户提供更高效、更精致的产品服务

以用户的满意度为宗旨，结合用户的反馈，不断改善服务质量，成为您身边的专属管家

版本描述：

1.修复部分机型用户提交售后服务单提示 SN 错误的问题

2.修复部分用户闪退问题

3.功能细节优化，提升用户体验